よくある質問


予約の方法は?
ご予約は、お電話、ホームページからの受付けとなります。
また、お問い合わせもお電話、メールにてお受けいたしております。
 

レンタカーの予約はいつまでにすれば良いですか?
当日のご予約でもご利用頂けます。確実にご利用頂くためにも、早目のご予約をお勧めします。 土日、連休に関しましては特に早目のご予約をお勧めします。
 

車種の指定は出来ますか?
車種の指定は出来ません。空いているお車の中からお選び頂く事は出来ます。

レンタカー代金の支払い方法は?
現金での支払のみとなります。料金は貸出時に前払いにて頂いております。

レンタカーを指定の場所まで宅配や引取りをして頂く事は出来ますか?
当社では有料にて宅配、引取りサービスを行っております。料金につきましては、当社ホームページの有料オプションをご参照下さい。
 

万が一、事故にあった場合はどのようにしたら良いですか?
1.負傷者の手当て。2.必要であれば救急車を呼ぶ。3.警察に連絡。4.当社へ連絡。の順に対応して下さい。
 

複数の人が運転することは出来ますか?
はい。出来ます。ただし、運転される方全員の運転免許証のコピーが貸渡し時に必要となります。
万が一、当社に申請頂いていない方が運転され、事故等があった場合には保険の適用外になる事も御座いますので、くれぐれもご注意ください。
 

利用中に利用期間を変更することができますか?
出来る場合と出来ない場合があります。
まず、ご利用期間を変更される際は、必ず当社へご連絡下さい。他のお客様のご予約状況などを確認の上、変更が可能かどうかをお伝えさせて頂きます。
他のお客様のご予約状況によっては、変更をお断りさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
 

レンタル期間中に所有している車を預かっていただくことは可能ですか?
レンタル期間中であればお客様のお車を無料にてお預りさせて頂きます。

1週間や1ヶ月の長期レンタルはできますか?
どのクラスでも1週間、1ヶ月などの長期レンタルを承っております。
他のお客様のご予約状況によっては、ご利用出来ない場合もございます。 あらかじめご了承ください。
 






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